BTS
Management Commercial Opérationnel
Le BTS MCO anciennement MUC est un diplôme d'État de niveau Bac +2, délivrant 120 ECTS. Le programme couvre une large gamme de compétences, incluant la gestion de la relation client, la dynamisation de l'offre commerciale, ainsi que la gestion opérationnelle d'une unité. Avec des débouchés variés tels que responsable de rayon, manager de magasin, ou chef de secteur, le BTS MCO offre des opportunités de carrière dans le secteur du commerce et de la distribution.
2 an
1350 h
En alternance
Septembre
Gratuit & rémunéré
Compétences visées
- Développer la relation client et assurer la vente et le conseil
- Animer et dynamiser l’offre commerciale.
- Assurer la gestion opérationnelle.
- Manager l’équipe commerciale.
Contenu de formation
- Culture générale et expression.
- LV1 (Anglais ou Espagnol)
- Culture économique, juridique et managériale.
- Développement de la relation client et vente conseil.
- Management de l’équipe commerciale.
- Gestion opérationnelle.
- Animation et dynamisation de l’offre commerciale.
Débouchés
En poursuite d'étude :
- Licence professionnelles dans le domaine du marketing et du commerce.
- Reprise d'un cursus universitaire en Licence 3.
- Intégrer une école de commerce.
Dés l'obtention du BTS :
- Chef de rayon
- Conseiller de vente et de service
- Vendeur/conseil
- Conseiller e-commerce
- Chargé de service client
- Marchandiseur
- Adjoint de manager
Modalités d'admission
- Titulaire d'un baccalauréat général, technologique, professionnel ou équivalent
- Inscription sur Parcoursup
Petits effectifs facilitant le suivi des étudiants
Accompagnement personnalisé dans la recherche d'entreprise
Locaux neufs : CDI, espace de coworking, équipements numériques